1. Geltungsbereich Rechte und Pflichten zwischen der Naturcamping Brettmühlenteich eG als Betreiber und den Gästen werden durch die folgenden Vertragsbedingungen geregelt und anerkannt. Diese Regelungen gelten für alle Gäste, Stellplätze und Ferienunterkünfte gleichermaßen, auch wenn dies nicht explizit aus der jeweiligen Formulierung hervorgeht.
2. Geheimhaltungspflicht / Datenschutz Die Informationen und persönlichen Daten, die Sie an naturcamping-dresden.de weitergeben (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail), werden ausschließlich zur Serviceoptimierung und firmenintern genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Informationen zum Datenschutz erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung. https://www.naturcamping-dresden.de/datenschutz/
3. Reservierungen Die Reservierung kann für ein oder mehrere Nächte (je nach Verfügbarkeit) vorgenommen werden. Telefonische Absprachen, Nebenabreden und sonstige Vereinbarungen, jedweder Art, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und Bestätigung durch den Betreiber oder einem seiner Mitarbeiter. Die Reservierung bestimmter Plätze hat nur Wirkung, wenn dies vom Betreiber ausdrücklich und in Schriftform bestätigt wird. Sollten betriebliche Belange es erfordern, so kann der Betreiber bis zur Anreise jederzeit einen Platztausch vornehmen. Er hat den Gast darüber zu informieren.
4. Preise Es gilt die aktuelle Preisliste des Campingplatzbetreibers.
5. Minderjährige Gäste Aufenthalte von Jugendlichen unter 18 Jahren sind nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder nach vorheriger Absprache und Genehmigung durch den Campingplatzbetreiber möglich.
6. Anmeldung Die Anmeldung erfolgt zu den Öffnungszeiten, die saisonal variieren können, an der Rezeption. Andernfalls erhält der Gast alle notwendigen Informationen über den von Ihm selbst gewählten Kommunikationsweg, der bei Kontaktaufnahme genutzt wurde. Alternativ alle anderen zur Verfügung gestellten Kontaktwege.
7. Befahren des Platzes Um maximalen Erholungseffekt und Sicherheit auch der kleinsten Gäste zu gewährleisten, ist der Stellplatzbereich autofrei. Nur zum Stellen und Abholen ist das Befahren des Platzes in Schrittgeschwindigkeit zu den entsprechenden Zeiten gestattet. Die Aufenthaltszeit des Fahrzeugs ist dabei so gering wie möglich zu halten. Die Zufahrt und das Abstellen von Caravan und Wohnmobilen ist nur mit gültiger Gasprüfung möglich.
8. An- und Abreise Die Anreise kann, soweit nichts anderes vereinbart ist, ab 15:00 Uhr erfolgen. Die Abreise hat bis 11:00 Uhr zu erfolgen. Individuell vereinbarte Früh- und Spätabreisen werden mit einer extra Gebühr berechnet. Die Anreise auf Stellplätzen hat bis 20 Uhr zu erfolgen. Danach kann keine Zufahrt garantiert werden und Gäste müssen gegebenenfalls vor der Schranke bis zum nächsten Morgen warten. Bei der Anreise haben sich die Gäste, vor befahren des Geländes, an der Rezeption zu melden. Sollte diese nicht besetzt sein, ist den übermittelten Anweisungen Folge zu leisten. Den Anweisungen des Personals bei der Einweisung ist Folge zu leisten.
9. Verspätete Anreise, Nichtanreise oder vorzeitige Abreise Bei verspäteter Anreise, Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise ist der Betreiber rechtzeitig zu unterrichten. Sollte ein Standplatz nicht bis 12:00 Uhr des auf den vereinbarten Mietbeginn folgenden Tag vom Mieter belegt sein, behält sich der Betreiber das Recht vor, den Stellplatz anderweitig zu vermieten. Eine Verpflichtung zur anderweitigen Belegung besteht nicht. In allen Fällen steht dem Betreiber die Miete in vereinbarter Höhe zu. Der Wert der ersparten Aufwendungen ist anzurechnen.
10. Rückgabe / Zutrittskarten Stellplatz und Mietobjekte sind bei der Abreise besenrein zu übergeben. Der Müll ist in den entsprechenden Sammelbehältnissen ordnungsgemäß zu entsorgen. Auf Mülltrennung ist zu achten. Eventuell entstandene Schäden sind unaufgefordert bei der Abreise den Mitarbeitern des Naturcamping Brettmühlenteich anzuzeigen. Nichtbeachtung führt zu Nachbelastung mit 25,- € zzgl. zum entstandenen Schaden. Ausgegebene Zugangskarten sind ausnahmslos zurückzugeben. Für jede verloren gegangene / nicht zurückgegebene Karte werden 10,- € fällig.
Verbindliche Buchungen sind nicht kostenfrei stornierbar. Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie vom Betreiber bestätigt wurde und diezum Zeitpunkt fällige Zahlung auf dem Betreiberkonto eingegangen ist. Bei Onlinebuchungenerfolgt die Bestätigung automatisch nach Abschluss der vollständigen Zahlung und dem Erhalt der Buchungsbestätigung per Email. Jede Stornierung muss in Textform (z. B. per E-Mail) unterAngabe der Buchungsnummer und des Buchungsdatums erfolgen.
Bis spätestens 7 Tage vor Anreise kann der Betreiber in begründeten Fällen (z. B. nachgewiesenerNotfall oder unvorhergesehene besondere Umstände) aus Kulanz einer kostenfreien Stornierungzustimmen. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht jedoch nicht.
Eine Umbuchung (z. B. auf einen anderen Termin oder ein gleichwertiges Objekt) ist je nach Verfügbarkeitbis 7 Tage vor Anreise kostenfrei möglich. Erfolgt die Umbuchung weniger als 7 Tage vor Anreise, wird der Betreiber einen entstehenden Mindererlös berechnen, falls das ursprünglich gebuchte Objekt nicht zu gleichen Konditionen weitervermietet werden kann.
Falls es dem Betreiber gelingt, das stornierte Objekt (z. B. Stellplatz oder Mietobjekt) ganz oder teilweise weiterzuvermieten, werden die dadurch erzielten Einnahmen auf die Stornierungskosten angerechnet und dem Kunden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 € gutgeschrieben.
Bei Buchungen über unsere Online-Plattform ist der gesamte Reisepreis sofort nach Abschluss der Buchung fällig.
- Bei Offline-Buchungen ist innerhalb von 3 Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtpreises zu leisten.
- Die Buchung gilt erst als verbindlich, sobald die Anzahlung fristgerecht eingegangen ist. Erfolgt kein fristgerechter Zahlungseingang, kann die Buchung vom Betreiber storniert werden.
- Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Anreise ohne weitere Aufforderung zu überweisen, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.
- Sollte der Restbetrag nicht fristgerecht eingehen, gilt die Buchung als vom Gast storniert. Es gelten die Bestimmungen unter 11.3.
13. Ruhezeiten (Ein- und Ausfahrt) Zwischen 20:00 und 7:00 Uhr ist in der Regel kein An- und Abfahrt vom Platz möglich. Während der Mittagsruhe von 12:00 bis 15:00 Uhr sind An- und Abfahrten zu vermeiden.
14. Der Betreiber und seine Mitarbeiter üben das Hausrecht aus. Auch ohne Angabe von Gründen können Mietverhältnisse aufgelöst bzw. können Gäste des Platzes verwiesen werden. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Gäste nicht anzumelden und aufzunehmen, auch wenn zuvor eine Reservierung erfolgte.
15. Nutzung des gebuchten Platzes / Objektes und daraus resultierende Pflichten Eine Nutzung des Platzes oder Objektes darf nur im Umfang der angemeldeten Personenanzahl erfolgen. Besucher der Nutzer des Standplatzes / Mietobjektes sind vor dem Betreten der Anlage in der Rezeption anzumelden. Die Nutzer des Platzes sowie deren Gäste haften persönlich für alle Verpflichtungen, die sich aus der Buchung oder dem Aufenthalt auf dem Platz ergeben. Für mutwillige Zerstörungen haftet der Gast in vollem Umfang. Der Gast verpflichtet sich den gesamten Platz und sämtliche Einrichtungen mit der nötigen Sorgfalt zu behandeln. Der Gast ist zur Einhaltung der Sauberkeit des Platzes, Befolgung der Geschäftsbedingungen, Einhaltung der Ruhezeiten, Vermeidung von Lärm, Schutz der Natur und zur Rücksichtnahme auf andere Gäste verpflichtet. Bei festgestellten Mängeln, Schäden oder Defekten des Inventars oder Einrichtungen hat der Gast den Betreiber oder einen seiner Mitarbeiter vor Benutzung des Mietobjektes / Platzes darauf aufmerksam zu machen.
16. Sauberkeit Die sanitären Anlagen und alle anderen Einrichtungen sind so zu so zu verlassen, wie Sie sie vorgefunden haben. Kleine Kinder dürfen nur in Begleitung Erwachsener in die Sanitär- und Toilettenräume. Bitte beachten Sie im Sinne des Umweltschutzes die geltende Müllordnung, insbesondere die Mülltrennung. Abfälle gehören ausschließlich in die dafür vorgesehenen Behälter. Verunreinigungen durch Tiere sind vom Halter unverzüglich zu entfernen. Die Mitnahme von Tieren in die sanitären Anlagen oder den Wellnessbereich ist nicht gestattet. Das Waschen von Autos, Wohnwagen oder Wohnmobil auf dem Campingplatz oder dem dazugehörigen Parkplatz ist streng untersagt.
17. Haustiere Sämtliche Tiere sind artgerecht in geeigneten Käfigen / Gehegen zu halten. Freilaufende Haustiere sind aus Respekt vor anderen Gästen und anderen Tierbesitzern nicht erlaubt. Hunde müssen an der kurzen Leine auf dem Campingplatz geführt werden. Leinenpflicht besteht auch auf dem Stellplatz. Bitte lassen Sie Ihre Tiere, wenn diese nicht daran gewöhnt sind, nicht über längere Zeit allein in ihrem Haus / Wohnwagen / Wohnmobil oder Zelt. Zu jeder Zeit sind Hinterlassenschaften ordnungsgemäß zu entsorgen. In Mietobjekten dürfen Hunde keinesfalls auf Möbel oder in Betten – dadurch zusätzlich entstehende Reinigungskosten werden mit 50,- € berechnet. Spielplätze: Familienhunde dürfen nur angeleint und am Rande des Spielplatzes gut befestigt abgelegt werden. Am Badestrand sind Hunde nicht gestattet. Der Inhaber kann spezielle Strandbereiche für Hunde ausweisen, diese sind dann zu benutzen.
18. Rauchverbot In den sanitären Anlagen, im Wellnessbereich und allen öffentlichen Einrichtungen besteht absolutes Rauchverbot.
19. Rücktritt durch den Platzinhaber Vor Vertragsbeginn besteht für den Betreiber die Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten, wenn aufgrund höherer Gewalt das Mietobjekt oder der Stellplatz nicht zur Verfügung gestellt werden kann. Der Gast hat in diesem Fall, Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Gelder. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Der Betreiber verpflichtet sich, den Gast über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Der Betreiber darf den Vertrag zudem fristlos kündigen, wenn der Gast durch sein Verhalten andere gefährdet, in erheblichem Maße stört, oder sich vertragswidrig verhält. Im Falle der Kündigung aus vorstehendem Grunde, ist der Gast zur Zahlung des gesamten vereinbarten Mietpreises verpflichtet.
20. Reklamationen Etwaige Beanstandungen seitens des Gastes sind unverzüglich dem Campingplatzbetreiber oder einem seiner Mitarbeiter zu melden. Die Geltendmachung von Mängeln ist ausgeschlossen, wenn diese nicht wenigstens während dem Aufenthalt des Gastes unmittelbar dem Betreiber oder einem seiner Mitarbeiter angezeigt worden sind. Diesem ist eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels zu setzen.
21. Gewährleistungsausschluss Die Naturcamping Brettmühlenteich eG übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Informationen auf dieser Website zutreffend, vollständig oder auf dem neuesten Stand sind. Alle Angaben auf naturcamping-dresden.de können jederzeit ohne Ankündigung geändert oder auch gelöscht werden. Gemäß Artikel 14 Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 weisen wir auf folgendes hin: Die Naturcamping Brettmühlenteich eG ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wenden Sie sich bitte per E – Mail an unsere Zentrale unter kontakt@naturcamping-dresden.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
22. Externe Links, Haftungsausschluss Die Naturcamping Brettmühlenteich eG übernimmt keine Haftung für die mit ihrer Website verlinkten Seiten. Für Inhalte, Angaben und Hinweise, die auf den durch Links auf der Website von der Naturcamping Brettmühlenteich eG erreichbaren Internet-Seiten enthalten sind, sind ausschließlich die Betreiber beziehungsweise Inhaber dieser Internetseiten verantwortlich. Dies gilt auch für alle Dienste, Versprechungen und alle sonstigen Möglichkeiten, die dort genutzt werden können.
23. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das für den Betreiber des Campingplatzes zuständige Gericht. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Wir wünschen Ihnen einen entspannten und erholsamen Aufenthalt am Brettmühlenteich.
__________________________________________________________________________________ Naturcamping Brettmühlenteich e.G., Zum Springbach 3, 01561 ThiendorfWir wünschen Ihnen einen entspannten und erholsamen Aufenthalt am Brettmühlenteich.
