Häufig gestellte Fragen (FAQ)

🚗 Anreise & Anmeldung

• Wo liegt der Naturcamping Brettmühlenteich genau?

  Unser Campingplatz liegt mitten in der Natur am Brettmühlenteich in 01561 Thiendorf / OT Zschorna – ruhig im Wald, etwa 30 Minuten nordöstlich von Dresden. Den genauen Lageplan findest du unter Lageplan.

• Wie komme ich mit Bus und Bahn zu euch?

  Mit der Bahn bis Großenhain oder Königsbrück, von dort weiter mit dem Bus Richtung Zschorna. Für die letzte Etappe empfehlen wir ein Taxi (oder unseren Shuttle-Hinweis an der Rezeption). Bei Fragen melde dich gerne vorher unter Kontakt.

• Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?

  • - Hauptsaison 8:00 - 18:00 Uhr
  • - Nebensaison 8:00 - 16:00 Uhr

• Ab wann kann ich anreisen?

  Unsere regulären Check-in-Zeiten sind von 15:00 bis 18:00 Uhr

• Ich möchte außerhalb dieser Zeiten anreisen. Ist das möglich?

  Eine frühere Anreise ist nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich, kann aber nicht garantiert werden. Bei späterer Anreise informieren Sie uns bitte im Voraus. In diesem Fall hinterlegen wir Ihre Schlüsselkarte in einem Nachttresor.

• Bis wann muss am Abreisetag ausgecheckt werden?

  Der Check-out muss bis 11:00 Uhr erfolgen. Bei Wunsch nach späterer Abreise kontaktieren Sie uns bitte. Wir versuchen gerne, Ihrem Wunsch zu entsprechen.

• Ich habe einen Stellplatz gebucht. Darf ich auf dem Stellplatz parken?

  Das Parken auf den Stellplätzen ist grundsätzlich nicht erlaubt, es sei denn, Sie übernachten in Ihrem Fahrzeug wie in Wohnmobilen, Campern oder Autos mit Dachzelten. Nutzen Sie bitte die ausgewiesenen kostenlosen Parkflächen für andere Fahrzeuge.

📝 Buchung & Preise

• Was kosten die Übernachtungen?

  Unsere aktuellen Preise findest du übersichtlich auf der Preisliste-Seite – inklusive PDF-Downloads für Camping und Ferienhäuser, jeweils für Haupt- und Nebensaison.

• Woher weiß ich, dass meine Buchung eingegangen ist?

  Nach der Buchung über unsere Website erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Diese enthält alle wichtigen Informationen zu Ihrer Reservierung. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website.

• Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

  Bei der Online-Buchung kannst du mit Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung bezahlen. Vor Ort sind auch Bargeld und EC-Karte möglich.

• Kann ich meine Buchung stornieren oder umbuchen?

  Ja – die genauen Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen findest du in deiner Buchungsbestätigung. Melde dich am besten frühzeitig, dann finden wir gemeinsam eine Lösung. Schreib uns einfach an kontakt@naturcamping-dresden.de oder ruf an unter +49 (0) 35240 16 99 58.

• Habt ihr Gutscheine?

  Ja, Geschenkgutscheine kannst du direkt online kaufen und sofort als PDF erhalten – ideal als Geschenkidee. Hier geht es zum Gutscheinshop.

🏠 Unterkünfte & Stellplatz

• Welche Unterkünfte bietet ihr an?

  Wir haben für jeden Geschmack etwas: Bungalows (Standard und Deluxe), eine Lodge, gemütliche Glampingzelte sowie klassische Camping-Stellplätze für Wohnmobil, Wohnwagen und Zelt. Eine Übersicht findest du unter Ferienhaus & Stellplatz.

• Wie groß sind die Häuser?

  Unsere Ferienhäuser haben eine Gesamtfläche von ca. 33m².

• Welche Ausstattung haben die Häuser?

  Unsere Ferienhäuser sind vollständig ausgestattet, um Ihnen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Jedes Haus verfügt über:

  • Eine Küchenzeile mit Wasserkocher, French Press (Kaffeebereiter), Toaster sowie Geschirr und Besteck.
  • Ein Badezimmer.
  • Schlafgelegenheiten für bis zu vier Personen, entweder in Form von vier Einzelbetten oder zwei Einzelbetten und einem Doppelbett.

  Außerdem stellen wir Ihnen folgende Annehmlichkeiten zur Verfügung:

  • Bettwäsche
  • Toilettenpapier
  • Handtücher
  • Geschirrtücher
  • Spülmittel
  • Salz und Pfeffer

  So können Sie sich wie zu Hause fühlen und Ihren Aufenthalt genießen.

• Sind Bettwäsche und Handtücher in den Ferienhäusern dabei?

  Ja, in unseren Bungalows und Lodges sind Bettwäsche, Hand- und Geschirrtücher bereits inklusive. Auch Geschirrspülmittel, Toilettenpapier sowie Salz, Pfeffer und Öl als Starter-Set findest du vor Ort.

• Ist die Endreinigung im Preis enthalten?

  Bei Bungalows, Lodges und Glampingzelten ist eine professionelle Endreinigung im Übernachtungspreis enthalten – du musst dich nur ums Geschirr und das Mitnehmen deiner persönlichen Sachen kümmern.

• Kann ich auch im Winter bei euch campen?

  Ja, ausgewählte Winter-Stellplätze sowie unsere Bungalows mit Heizung sind ganzjährig nutzbar. Auf der Stellplatz-Übersicht steht jeweils, welche Saison verfügbar ist.

🍽️ Verpflegung & Service

• Bietet ihr Brötchenservice an?

  Ja! In der Hauptsaison (Frühling bis Herbst) kannst du deine frischen Brötchen ganz einfach am Vortag bis 20 Uhr online bestellen – wir bringen sie dir morgens direkt an den Stellplatz oder Bungalow. Außerhalb der Hauptsaison pausiert der Brötchenservice. Mehr Infos und Bestellformular unter Brötchenservice.

• Gibt es bei euch ein Restaurant?

  Direkt am Platz findest du unsere Brettmühlenschänke mit regionaler Küche, Biergarten und schönem Blick auf den See. Reservierung empfohlen – Speisekarte und Öffnungszeiten auf brettmuehlenschaenke.de.

• Gibt es WLAN auf dem Platz?

  Ja, WLAN ist in den Bungalows und in der Nähe der Rezeption verfügbar. Die Zugangsdaten findest du beim Check-in bzw. direkt im Haus.

• Darf ich auf dem Campingplatz grillen?

  Ja, das Grillen mit Elektro- oder Gasgrills ist auf unserem Campingplatz erlaubt. Das Grillen mit offenem Feuer / Holzkohle ist jedoch untersagt. Sie können gerne Ihren eigenen Elektro- oder Gasgrill mitbringen oder einen Gasgrill bei uns mieten.

👨‍👩‍👧 Familie, Hund & Freizeit

• Ist der Platz familienfreundlich? Gibt es einen Spielplatz?

  Auf jeden Fall – wir haben einen liebevoll gestalteten Spielplatz, viel Auslauf in der Natur, einen Sandstrand am See und kindersichere Wege. Familien sind bei uns die Regel, nicht die Ausnahme.

• Sind Hunde willkommen?

  Klar! Hunde sind auf dem gesamten Camping-Areal und in ausgewiesenen Ferienhäusern willkommen (Leinenpflicht). Es gibt sogar einen separaten Hundestrand am See.

• Kann ich im Brettmühlenteich baden?

  Ja, der See ist auf eigene Verantwortung zum Baden freigegeben. Es gibt einen schönen Sandstrand mit Liegewiese, Schatten unter Bäumen und ruhiges, klares Wasser – ideal für Familien.

✨ Extras & Gruppen

• Bietet ihr Klassenfahrten oder Gruppen-Aufenthalte an?

  Ja, wir sind ein beliebtes Ziel für Schulklassen und Jugendgruppen mit eigenem Erlebnis-Programm. Für Firmen- und Tagungsgäste haben wir ebenfalls passende Angebote – siehe Firmen und Tagungen.

• Habt ihr Zusatzservices wie Fahrradverleih, Boote oder Mietwagen?

  Ja, viele Extras kannst du direkt online buchen und werden live auf Verfügbarkeit geprüft – z. B. Fahrradverleih, Tretboot, Stand-up-Paddleboard, Paddelboot oder Mietwagen. Alles unter Zusatzservices.

Naturcamping bei Dresden – häufige Fragen rund um deinen Aufenthalt