Często zadawane pytania (FAQ)

🚗 Dojazd & zameldowanie

• Gdzie dokładnie leży Naturcamping Brettmühlenteich?

  Nasz kemping leży w środku natury nad jeziorem Brettmühlenteich w 01561 Thiendorf, dzielnica Zschorna – spokojnie w lesie, około 30 minut na północny wschód od Drezna. Dokładną lokalizację znajdziesz na naszym planie terenu.

• Jak dojechać do Was autobusem i pociągiem?

  Pociągiem regionalnym dojedziesz wygodnie przez Großenhain lub Königsbrück, dalej autobusem lub taksówką w kierunku Thiendorf/Zschorna. Dla miłośników nostalgii: kolejką Lößnitzgrundbahn (wąskotorowa kolej parowa) do Radeburga – stamtąd jest jeszcze ok. 8 km. Na ostatni odcinek oferujemy na życzenie transfer – prosimy o wcześniejsze zapytanie e-mailem. W razie pytań skorzystaj wcześniej z kontaktu.

• Jakie są godziny otwarcia recepcji?

  • - Sezon wysoki 8:00 - 18:00
  • - Sezon niski 8:00 - 16:00

• Od kiedy mogę przyjechać?

  Nasze regularne godziny zameldowania to od 15:00 do 18:00

• Chciałbym przyjechać poza tymi godzinami. Czy to możliwe?

  Wcześniejsze zameldowanie jest możliwe po uzgodnieniu i wiąże się z opłatą: 20 € za miejsce postojowe, miejsce namiotowe i lodge oraz 50 € za domki, bungalow i namiot glampingowy. Późniejszy przyjazd (do 22:00) jest możliwy na zapytanie bez dodatkowej opłaty. Prosimy o wcześniejszą informację e-mailem – przy późniejszym przyjeździe dokumenty będą czekać w sejfie.

• Do której godziny muszę się wymeldować w dniu wyjazdu?

  Wymeldowanie musi nastąpić do godziny 11:00. Późniejszy wyjazd jest możliwy tylko na zapytanie i za opłatą (20 € za miejsce postojowe, miejsce namiotowe i lodge oraz 50 € za domki, bungalow i namiot glampingowy). Skontaktuj się z nami z wyprzedzeniem – postaramy się spełnić Twoją prośbę.

• Zarezerwowałem miejsce postojowe. Czy mogę parkować na miejscu postojowym?

  Parkowanie na miejscach postojowych jest zasadniczo niedozwolone, chyba że nocujesz w swoim pojeździe, jak w kamperach, przyczepach kempingowych lub samochodach z namiotami dachowymi. Korzystaj z wyznaczonych bezpłatnych miejsc parkingowych dla innych pojazdów.

• Czy na terenie obowiązuje cisza?

  Tak, u nas jest cicho. Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 7:00, cisza południowa od 12:00 do 15:00. Między 20:00 a 7:00 przyjazd i wyjazd z reguły nie są możliwe. Aby wszyscy goście mogli cieszyć się spokojem nad jeziorem, głośniki i głośniki Bluetooth są zabronione na całym terenie.

📝 Rezerwacja & ceny

• Ile kosztują noclegi?

  Aktualne ceny znajdziesz przejrzyście na stronie z cennikiem – wraz z plikami PDF do pobrania dla kempingu i domków, osobno na sezon wysoki i niski.

• Skąd wiem, że moja rezerwacja została przyjęta?

  Po dokonaniu rezerwacji przez naszą stronę internetową otrzymasz automatyczne potwierdzenie e-mailem. Zawiera ono wszystkie ważne informacje o Twojej rezerwacji. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia, sprawdź folder spam lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Użyj formularza kontaktowego na naszej stronie.

• Jakie metody płatności akceptujecie?

  Przy rezerwacji online możesz zapłacić kartą kredytową, przez PayPal lub przelewem natychmiastowym. Na miejscu możliwa jest także płatność gotówką i kartą debetową.

• Czy mogę anulować lub zmienić rezerwację?

  Tak – dokładne warunki anulowania i zmiany rezerwacji znajdziesz w potwierdzeniu rezerwacji. Najlepiej zgłoś się wcześnie, wtedy wspólnie znajdziemy rozwiązanie. Napisz do nas na kontakt@naturcamping-dresden.de lub zadzwoń pod +49 (0) 35240 16 99 58.

• Czy macie bony podarunkowe?

  Tak, bony podarunkowe kupisz bezpośrednio online i od razu otrzymasz je jako PDF – idealny pomysł na prezent. Tutaj przejdziesz do sklepu z bonami.

🏠 Noclegi & miejsca postojowe

• Jakie noclegi oferujecie?

  Mamy coś dla każdego: domki (standard i deluxe), lodge, przytulne namioty glampingowe oraz klasyczne miejsca kempingowe dla kamperów, przyczep i namiotów. Przegląd znajdziesz w przeglądzie noclegów.

• Jak duże są domki?

  Nasze domki letniskowe mają łączną powierzchnię ok. 33m².

• Jakie wyposażenie mają domki?

  Nasze domki letniskowe są w pełni wyposażone, aby zapewnić Ci komfortowy pobyt. Każdy domek ma:

  • Aneks kuchenny z czajnikiem, kawiarką francuską (tłokiem), tosterem oraz naczyniami i sztućcami.
  • Łazienkę.
  • Miejsca do spania dla maksymalnie czterech osób, w formie czterech łóżek pojedynczych lub dwóch łóżek pojedynczych i jednego podwójnego.

  Zapewniamy również następujące udogodnienia:

  • Pościel
  • Papier toaletowy
  • Ręczniki
  • Ściereczki kuchenne
  • Płyn do naczyń
  • Sól i pieprz

  W zależności od dostępności możesz dodatkowo wypożyczyć w recepcji suszarkę do włosów lub suszarkę na pranie.

  Abyś mógł poczuć się jak w domu i cieszyć się pobytem.

• Czy pościel i ręczniki są w domkach w cenie?

  Tak, w naszych domkach i lodge pościel, ręczniki i ściereczki kuchenne są w cenie. Na miejscu znajdziesz też płyn do naczyń, papier toaletowy oraz zestaw startowy z solą, pieprzem i olejem.

• Czy sprzątanie końcowe jest wliczone w cenę?

  Od 3 noclegów sprzątanie końcowe domków, lodge i namiotu glampingowego jest wliczone w cenę. Przy 1–2 noclegach obowiązuje ryczałt za sprzątanie końcowe: 35 € w sezonie wysokim, 25 € w sezonie niskim. Ty zajmujesz się tylko naczyniami i zabraniem swoich rzeczy.

• Czy mogę u Was kempingować także zimą?

  Tak, wybrane miejsca zimowe oraz nasze ogrzewane domki są dostępne przez cały rok. Miejsce zimowe obowiązuje od października do marca w cenie ryczałtowej – wszystkie szczegóły na stronie miejsca zimowego.

🍽️ Wyżywienie & serwis

• Czy oferujecie serwis bułek?

  Tak! W sezonie wysokim (od wiosny do jesieni) świeże bułki zamówisz online dzień wcześniej do godziny 20 – rano dostarczymy je prosto na Twoje miejsce lub do domku. Poza sezonem wysokim serwis jest wstrzymany. Więcej informacji i formularz zamówienia w zakładce serwis bułek.

• Czy jest u Was restauracja?

  Bezpośrednio na terenie ośrodka znajdą Państwo naszą Brettmühlenschänke z regionalną kuchnią, ogródkiem piwnym i pięknym widokiem na jezioro. Latem nie przyjmujemy rezerwacji, po prostu zapraszamy. Menu i godziny otwarcia na brettmuehlenschaenke.de.

• Czy na terenie jest Wi-Fi?

  Tak, Wi-Fi jest dostępne w domkach i w pobliżu recepcji. Dane dostępowe otrzymasz przy zameldowaniu lub znajdziesz je w domku.

• Czy mogę grillować na kempingu?

  Tak, grillowanie na grillach elektrycznych lub gazowych jest dozwolone na naszym kempingu. Grillowanie na otwartym ogniu / węglu drzewnym jest jednak zabronione. Możesz przynieść własny grill elektryczny lub gazowy lub wypożyczyć od nas grill gazowy.

• Czy mogę wypożyczyć suszarkę do włosów lub suszarkę na pranie?

  Tak, w zależności od dostępności możesz wypożyczyć w recepcji suszarkę do włosów lub suszarkę na pranie. Po prostu zapytaj na miejscu.

👨‍👩‍👧 Rodzina, pies & czas wolny

• Czy ośrodek jest przyjazny rodzinom? Czy jest plac zabaw?

  Zdecydowanie – mamy z sercem urządzony plac zabaw, dużo miejsca do biegania w naturze, piaszczystą plażę nad jeziorem i bezpieczne dla dzieci ścieżki. Rodziny są u nas regułą, a nie wyjątkiem.

• Czy psy są mile widziane?

  Jasne! Psy są mile widziane na całym terenie (obowiązek smyczy). Wśród domków dla gości z psem przewidziane są domki 1–11 – jeśli są zajęte, zapytaj nas e-mailem lub telefonicznie, sprawdzimy, czy inny domek jest wolny. Psy są dozwolone także w namiocie glampingowym. Koszt: 2,50 € za noc na miejscu kempingowym i namiotowym, 10 € za noc w domku. Nad jeziorem jest nawet osobna plaża dla psów.

• Czy mogę kąpać się w Brettmühlenteich?

  Tak, kąpiel w jeziorze jest dozwolona na własną odpowiedzialność. Jest piękna piaszczysta plaża z trawnikiem do opalania, cień pod drzewami i spokojna, czysta woda – idealnie dla rodzin.

✨ Dodatki & grupy

• Czy oferujecie wycieczki szkolne lub pobyty grupowe?

  Tak, jesteśmy popularnym celem dla klas szkolnych i grup młodzieżowych z własnym programem atrakcji. Mamy też odpowiednie oferty dla firm i gości konferencyjnych – zobacz firmy i konferencje.

• Czy macie usługi dodatkowe, jak wypożyczalnia rowerów, łodzie lub wynajem aut?

  Tak, wiele dodatków zarezerwujesz bezpośrednio online z bieżącą dostępnością – np. wypożyczalnię rowerów, rower wodny, deskę SUP, kajak lub samochód.

Kemping w naturze koło Drezna – najczęstsze pytania dotyczące pobytu