Veelgestelde vragen (FAQ)

🚗 Aankomst & aanmelding

• Waar ligt Naturcamping Brettmühlenteich precies?

  Onze camping ligt midden in de natuur aan de Brettmühlenteich in 01561 Thiendorf, deelgemeente Zschorna – rustig in het bos, ongeveer 30 minuten ten noordoosten van Dresden. De exacte ligging vind je op onze plattegrond.

• Hoe kom ik met bus en trein bij jullie?

  Met de regionale trein bereik je ons goed via Großenhain of Königsbrück, vandaar verder met de bus of taxi richting Thiendorf/Zschorna. Hou je van nostalgie: neem de Lößnitzgrundbahn (smalspoor-stoomtrein) tot Radeburg – vandaar is het nog ca. 8 km. Voor het laatste stuk bieden we op verzoek een shuttleservice – graag vooraf per e-mail aanvragen. Bij vragen kun je vooraf contact met ons opnemen.

• Wat zijn de openingstijden van de receptie?

  • - Hoogseizoen 8:00 - 18:00 uur
  • - Laagseizoen 8:00 - 16:00 uur

• Vanaf wanneer kan ik aankomen?

  Onze reguliere check-in tijden zijn van 15:00 tot 18:00 uur

• Ik wil buiten deze tijden aankomen. Is dat mogelijk?

  Een vroegere check-in is op afspraak mogelijk en kost een toeslag: € 20 voor staanplaats, tentplaats en lodge, of € 50 voor vakantiehuizen, bungalow en glampingtent. Een latere aankomst (tot 22:00 uur) is op aanvraag zonder toeslag mogelijk. Laat het ons vooraf per e-mail weten – bij latere aankomst liggen je documenten klaar in de kluis.

• Tot wanneer moet ik op de vertrekdag uitgecheckt zijn?

  Check-out moet voor 11:00 uur gebeuren. Een later vertrek is alleen op aanvraag en tegen toeslag mogelijk (€ 20 voor staanplaats, tentplaats en lodge, of € 50 voor vakantiehuizen, bungalow en glampingtent). Neem tijdig contact met ons op – we proberen graag aan uw wens tegemoet te komen.

• Ik heb een staanplaats geboekt. Mag ik op de staanplaats parkeren?

  Het parkeren op de staanplaatsen is in principe niet toegestaan, behalve wanneer u overnacht in uw voertuig zoals in campers, motorhomes of autos met daktenten. Gebruik voor andere voertuigen de aangewezen gratis parkeerplaatsen.

• Zijn er rusttijden op de camping?

  Ja, bij ons is het stil. Nachtrust is van 22:00 tot 7:00 uur, middagrust van 12:00 tot 15:00 uur. Tussen 20:00 en 7:00 uur is aankomst en vertrek in de regel niet mogelijk. Zodat alle gasten van de rust aan het meer kunnen genieten, zijn muziekboxen en bluetooth-luidsprekers op het hele terrein niet toegestaan.

📝 Boeken & prijzen

• Wat kosten de overnachtingen?

  Onze actuele prijzen vind je overzichtelijk op de prijslijstpagina – inclusief pdf-downloads voor camping en vakantiehuizen, telkens voor hoog- en laagseizoen.

• Hoe weet ik dat mijn boeking is binnengekomen?

  Na het boeken via onze website ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail. Deze bevat alle belangrijke informatie over uw reservering. Als u geen bevestiging ontvangt, controleer dan uw spam-map of neem contact op met onze klantenservice. Gebruik hiervoor het contactformulier op onze website.

• Welke betaalmethoden accepteren jullie?

  Bij online boeken kun je betalen met creditcard, PayPal of directe overschrijving. Ter plaatse zijn ook contant geld en pinpas mogelijk.

• Kan ik mijn boeking annuleren of omboeken?

  Ja – de precieze annulerings- en omboekingsvoorwaarden staan in je boekingsbevestiging. Meld je het liefst vroegtijdig, dan vinden we samen een oplossing. Mail ons via kontakt@naturcamping-dresden.de of bel +49 (0) 35240 16 99 58.

• Hebben jullie cadeaubonnen?

  Ja, cadeaubonnen koop je direct online en ontvang je meteen als pdf – ideaal als cadeau. Hier ga je naar de cadeaubonnenshop.

🏠 Accommodaties & staanplaatsen

• Welke accommodaties bieden jullie aan?

  Voor ieder wat wils: bungalows (standaard en deluxe), een lodge, gezellige glampingtenten en klassieke kampeerplaatsen voor camper, caravan en tent. Een overzicht vind je onder accommodaties.

• Hoe groot zijn de huisjes?

  Onze vakantiehuisjes hebben een totale oppervlakte van ca. 33m².

• Welke uitrusting hebben de huisjes?

  Onze vakantiehuisjes zijn volledig uitgerust om u een comfortabel verblijf te bieden. Elk huisje beschikt over:

  • Een kitchenette met waterkoker, French Press (koffiezetter), broodrooster en servies en bestek.
  • Een badkamer.
  • Slaapplaatsen voor maximaal vier personen, in de vorm van vier eenpersoonsbedden of twee eenpersoonsbedden en een tweepersoonsbed.

  Daarnaast stellen wij de volgende voorzieningen ter beschikking:

  • Beddengoed
  • Toiletpapier
  • Handdoeken
  • Theedoeken
  • Afwasmiddel
  • Zout en peper

  Afhankelijk van beschikbaarheid kun je bij de receptie ook een föhn of een droogrek lenen.

  Zo kunt u zich thuis voelen en van uw verblijf genieten.

• Zijn beddengoed en handdoeken in de vakantiehuizen inbegrepen?

  Ja, in onze bungalows en lodges zijn beddengoed, hand- en theedoeken inbegrepen. Ook afwasmiddel, toiletpapier en een starterset met zout, peper en olie vind je ter plaatse.

• Is de eindschoonmaak in de prijs inbegrepen?

  Vanaf 3 nachten is de eindschoonmaak bij vakantiehuizen, lodge en glampingtent in de prijs inbegrepen. Bij 1–2 nachten geldt een schoonmaaktoeslag: € 35 in het hoogseizoen, € 25 in het laagseizoen. Je hoeft alleen de afwas te doen en je persoonlijke spullen mee te nemen.

• Kan ik ook in de winter bij jullie kamperen?

  Ja, geselecteerde winterstandplaatsen en onze verwarmde bungalows zijn het hele jaar te gebruiken. De winterstandplaats geldt van oktober tot maart voor een vaste prijs – alle details op de winterstandplaats-pagina.

🍽️ Eten & service

• Bieden jullie een broodjesservice aan?

  Ja! In het hoogseizoen (lente tot herfst) bestel je je verse broodjes eenvoudig de dag ervoor tot 20 uur online – wij brengen ze 's ochtends direct naar je staanplaats of bungalow. Buiten het hoogseizoen pauzeert de service. Meer info en bestelformulier onder broodjesservice.

• Is er een restaurant?

  Direct op de camping vindt u onze Brettmühlenschänke met regionale keuken, biertuin en mooi uitzicht op het meer. In de zomer nemen we geen reserveringen aan, kom gewoon langs. Menukaart en openingstijden op brettmuehlenschaenke.de.

• Is er wifi op de camping?

  Ja, wifi is beschikbaar in de bungalows en in de buurt van de receptie. De toegangsgegevens krijg je bij het inchecken of vind je in het huis.

• Mag ik barbecueën op de camping?

  Ja, barbecueën met elektrische of gasbarbecues is toegestaan op onze camping. Barbecueën met open vuur / houtskool is echter verboden. U kunt gerust uw eigen elektrische of gasbarbecue meenemen of een gasbarbecue bij ons huren.

• Kan ik een föhn of droogrek lenen?

  Ja, afhankelijk van beschikbaarheid kun je bij de receptie een föhn of een droogrek lenen. Vraag er gewoon ter plaatse naar.

👨‍👩‍👧 Gezin, hond & vrije tijd

• Is de camping gezinsvriendelijk? Is er een speeltuin?

  Zeker – we hebben een met liefde ingerichte speeltuin, veel ruimte in de natuur, een zandstrand aan het meer en kindveilige paden. Gezinnen zijn bij ons de regel, niet de uitzondering.

• Zijn honden welkom?

  Natuurlijk! Honden zijn op het hele terrein welkom (aanlijnplicht). Bij de vakantiehuizen zijn de huizen 1 tot 11 bedoeld voor gasten met hond – zijn die volgeboekt, vraag het ons per e-mail of telefoon en we kijken of een ander huis vrij is. Ook in de glampingtent zijn honden toegestaan. Kosten: € 2,50 per nacht op kampeer- en tentplaatsen, € 10 per nacht in een vakantiehuis. Er is zelfs een apart hondenstrand aan het meer.

• Kan ik in de Brettmühlenteich zwemmen?

  Ja, zwemmen in het meer is op eigen risico toegestaan. Er is een mooi zandstrand met ligweide, schaduw onder de bomen en rustig, helder water – ideaal voor gezinnen.

✨ Extra's & groepen

• Bieden jullie schoolreizen of groepsverblijven aan?

  Ja, we zijn een geliefde bestemming voor schoolklassen en jeugdgroepen met een eigen belevingsprogramma. Ook voor bedrijfs- en vergadergasten hebben we passende aanbiedingen – zie bedrijven en conferenties.

• Hebben jullie extra services zoals fietsverhuur, boten of huurauto's?

  Ja, veel extra's boek je direct online met live beschikbaarheid – bijvoorbeeld fietsverhuur, waterfiets, stand-up paddleboard, kano of huurauto.

Natuurcamping bij Dresden – veelgestelde vragen over je verblijf