Häufig gestellte Fragen (FAQ)

🚗 Anreise & Anmeldung

• Wo liegt der Naturcamping Brettmühlenteich genau?

  Unser Campingplatz liegt mitten in der Natur am Brettmühlenteich in 01561 Thiendorf / OT Zschorna – ruhig im Wald, etwa 30 Minuten nordöstlich von Dresden. Den genauen Lageplan finden Sie unter Lageplan.

• Wie komme ich mit Bus und Bahn zu euch?

  Mit der Regionalbahn erreichen Sie uns gut über Großenhain oder Königsbrück, von dort weiter mit Bus oder Taxi Richtung Thiendorf/Zschorna. Wer es nostalgisch mag: mit der Lößnitzgrundbahn (Dampf-Schmalspurbahn) bis Radeburg – von dort sind es noch ca. 8 km. Für die letzte Etappe bieten wir auf Wunsch einen Shuttleservice an – bitte vorab per E-Mail anfragen. Bei Fragen melden Sie sich gerne vorher unter Kontakt.

• Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?

  • - Hauptsaison 8:00 - 18:00 Uhr
  • - Nebensaison 8:00 - 16:00 Uhr

• Ab wann kann ich anreisen?

  Unsere regulären Check-in-Zeiten sind von 15:00 bis 18:00 Uhr

• Ich möchte außerhalb dieser Zeiten anreisen. Ist das möglich?

  Ein früherer Check-in ist nach Absprache möglich und kostet eine Gebühr: 20 € für Stellplatz, Zeltplatz und Lodge bzw. 50 € für Ferienhäuser, Bungalow und Glampingzelt. Eine spätere Anreise (bis 22:00 Uhr) ist auf Anfrage ohne Aufpreis möglich. Geben Sie uns bitte vorab per E-Mail Bescheid – bei späterer Anreise liegen Ihre Unterlagen im Tresor bereit.

• Bis wann muss am Abreisetag ausgecheckt werden?

  Der Check-out muss bis 11:00 Uhr erfolgen. Eine spätere Abreise ist nur auf Anfrage und gegen Gebühr möglich (20 € für Stellplatz, Zeltplatz und Lodge bzw. 50 € für Ferienhäuser, Bungalow und Glampingzelt). Kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig – wir versuchen gerne, Ihrem Wunsch zu entsprechen.

• Ich habe einen Stellplatz gebucht. Darf ich auf dem Stellplatz parken?

  Das Parken auf den Stellplätzen ist grundsätzlich nicht erlaubt, es sei denn, Sie übernachten in Ihrem Fahrzeug wie in Wohnmobilen, Campern oder Autos mit Dachzelten. Nutzen Sie bitte die ausgewiesenen kostenlosen Parkflächen für andere Fahrzeuge.

• Gibt es Ruhezeiten auf dem Platz?

  Ja, bei uns ist es leise. Nachtruhe ist von 22:00 bis 7:00 Uhr, Mittagsruhe von 12:00 bis 15:00 Uhr. Zwischen 20:00 und 7:00 Uhr ist in der Regel keine An- und Abfahrt möglich. Damit alle Gäste die Ruhe am See genießen können, sind Musikboxen und Bluetooth-Lautsprecher auf dem gesamten Gelände nicht erlaubt.

📝 Buchung & Preise

• Was kosten die Übernachtungen?

  Unsere aktuellen Preise finden Sie übersichtlich auf der Preisliste-Seite – inklusive PDF-Downloads für Camping und Ferienhäuser, jeweils für Haupt- und Nebensaison.

• Woher weiß ich, dass meine Buchung eingegangen ist?

  Nach der Buchung über unsere Website erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Diese enthält alle wichtigen Informationen zu Ihrer Reservierung. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website.

• Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

  Bei der Online-Buchung können Sie mit Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung bezahlen. Vor Ort sind auch Bargeld und EC-Karte möglich.

• Kann ich meine Buchung stornieren oder umbuchen?

  Ja – die genauen Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Melden Sie sich am besten frühzeitig, dann finden wir gemeinsam eine Lösung. Schreiben Sie uns einfach an kontakt@naturcamping-dresden.de oder rufen Sie an unter +49 (0) 35240 16 99 58.

• Habt ihr Gutscheine?

  Ja, Geschenkgutscheine können Sie direkt online kaufen und sofort als PDF erhalten – ideal als Geschenkidee. Hier geht es zum Gutscheinshop.

🏠 Unterkünfte & Stellplatz

• Welche Unterkünfte bietet ihr an?

  Wir haben für jeden Geschmack etwas: Bungalows (Standard und Deluxe), eine Lodge, gemütliche Glampingzelte sowie klassische Camping-Stellplätze für Wohnmobil, Wohnwagen und Zelt. Eine Übersicht finden Sie unter Ferienhaus & Stellplatz.

• Wie groß sind die Häuser?

  Unsere Ferienhäuser haben eine Gesamtfläche von ca. 33m².

• Welche Ausstattung haben die Häuser?

  Unsere Ferienhäuser sind vollständig ausgestattet, um Ihnen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Jedes Haus verfügt über:

  • Eine Küchenzeile mit Wasserkocher, French Press (Kaffeebereiter), Toaster sowie Geschirr und Besteck.
  • Ein Badezimmer.
  • Schlafgelegenheiten für bis zu vier Personen, entweder in Form von vier Einzelbetten oder zwei Einzelbetten und einem Doppelbett.

  Außerdem stellen wir Ihnen folgende Annehmlichkeiten zur Verfügung:

  • Bettwäsche
  • Toilettenpapier
  • Handtücher
  • Geschirrtücher
  • Spülmittel
  • Salz und Pfeffer

  Je nach Verfügbarkeit können Sie an der Rezeption zusätzlich einen Föhn oder einen Wäscheständer ausleihen.

  So können Sie sich wie zu Hause fühlen und Ihren Aufenthalt genießen.

• Sind Bettwäsche und Handtücher in den Ferienhäusern dabei?

  Ja, in unseren Bungalows und Lodges sind Bettwäsche, Hand- und Geschirrtücher bereits inklusive. Auch Geschirrspülmittel, Toilettenpapier sowie Salz, Pfeffer und Öl als Starter-Set finden Sie vor Ort.

• Ist die Endreinigung im Preis enthalten?

  Ab 3 Nächten ist die Endreinigung bei Ferienhäusern, Lodge und Glampingzelt im Preis enthalten. Bei 1–2 Nächten fällt eine Endreinigungspauschale an: 35 € in der Hauptsaison, 25 € in der Nebensaison. Sie müssen sich nur ums Geschirr und das Mitnehmen Ihrer persönlichen Sachen kümmern.

• Kann ich auch im Winter bei euch campen?

  Ja, ausgewählte Winter-Stellplätze sowie unsere Bungalows mit Heizung sind ganzjährig nutzbar. Der Winterstellplatz gilt von Oktober bis März zum Festpreis – alle Details auf der Winterstellplatz-Seite.

🍽️ Verpflegung & Service

• Bietet ihr Brötchenservice an?

  Ja! In der Hauptsaison (Frühling bis Herbst) können Sie Ihre frischen Brötchen ganz einfach am Vortag bis 20 Uhr online bestellen – wir bringen sie Ihnen morgens direkt an den Stellplatz oder Bungalow. Außerhalb der Hauptsaison pausiert der Brötchenservice. Mehr Infos und Bestellformular unter Brötchenservice.

• Gibt es bei euch ein Restaurant?

  Direkt am Platz finden Sie unsere Brettmühlenschänke mit regionaler Küche, Biergarten und schönem Blick auf den See. Im Sommer nehmen wir keine Reservierungen an, kommen Sie einfach vorbei. Speisekarte und Öffnungszeiten auf brettmuehlenschaenke.de.

• Gibt es WLAN auf dem Platz?

  Ja, WLAN ist in den Bungalows und in der Nähe der Rezeption verfügbar. Die Zugangsdaten finden Sie beim Check-in bzw. direkt im Haus.

• Darf ich auf dem Campingplatz grillen?

  Ja, das Grillen mit Elektro- oder Gasgrills ist auf unserem Campingplatz erlaubt. Das Grillen mit offenem Feuer / Holzkohle ist jedoch untersagt. Sie können gerne Ihren eigenen Elektro- oder Gasgrill mitbringen oder einen Gasgrill bei uns mieten.

• Kann ich einen Föhn oder Wäscheständer ausleihen?

  Ja, je nach Verfügbarkeit können Sie an der Rezeption einen Föhn oder einen Wäscheständer ausleihen. Fragen Sie einfach vor Ort nach.

👨‍👩‍👧 Familie, Hund & Freizeit

• Ist der Platz familienfreundlich? Gibt es einen Spielplatz?

  Auf jeden Fall – wir haben einen liebevoll gestalteten Spielplatz, viel Auslauf in der Natur, einen Sandstrand am See und kindersichere Wege. Familien sind bei uns die Regel, nicht die Ausnahme.

• Sind Hunde willkommen?

  Klar! Hunde sind auf dem gesamten Gelände willkommen (Leinenpflicht). Bei den Ferienhäusern sind die Häuser 1 bis 11 für Gäste mit Hund vorgesehen – sind diese ausgebucht, fragen Sie uns per E-Mail oder Telefon, wir prüfen, ob ein anderes Haus frei ist. Auch im Glampingzelt sind Hunde erlaubt. Kosten: 2,50 € pro Nacht auf Stell- und Zeltplatz, 10 € pro Nacht im Ferienhaus. Es gibt sogar einen separaten Hundestrand am See.

• Kann ich im Brettmühlenteich baden?

  Ja, der See ist auf eigene Verantwortung zum Baden freigegeben. Es gibt einen schönen Sandstrand mit Liegewiese, Schatten unter Bäumen und ruhiges, klares Wasser – ideal für Familien.

✨ Extras & Gruppen

• Bietet ihr Klassenfahrten oder Gruppen-Aufenthalte an?

  Ja, wir sind ein beliebtes Ziel für Schulklassen und Jugendgruppen mit eigenem Erlebnis-Programm. Für Firmen- und Tagungsgäste haben wir ebenfalls passende Angebote – siehe Firmen und Tagungen.

• Habt ihr Zusatzservices wie Fahrradverleih, Boote oder Mietwagen?

  Ja, viele Extras können Sie direkt online buchen und werden live auf Verfügbarkeit geprüft – z. B. Fahrradverleih, Tretboot, Stand-up-Paddleboard, Paddelboot oder Mietwagen.

Naturcamping bei Dresden – häufige Fragen rund um Ihren Aufenthalt